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1)
メールが届きません |
[自動返信メールのみ届く場合]
メールソフトの 迷惑メールフォルダ
をご確認下さい。
もし、その中に当店からのメールがあった場合、
orders@rainbow-berry.com
を受信するアドレスとして登録してください
メールソフトによっては、スパムメールでないものもスパムメールと判断され、誤って迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。
また、アンチウイルスソフトでも同様に迷惑メールとして誤判別される場合があります。
外部リンク: [迷惑メール]フォルダに振り分けられたくないメールがある(Yahooメール)
[自動配信メールも届かない場合]
入力していただいたメールアドレスが間違っている場合が考えられます
こちらのリンクをクリックし、タイトルに「メール不着」と入れ、送信してください。
折り返し、ご連絡させていただきます。
Webメールをお使いの場合、shopmaster@rainbow-berry.com
までご連絡下さい。 |
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メール⇒ shopmaster@rainbow-berry.com
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